В 2012 году РЖД запустят программу лояльности для пассажиров “Сапсана”

В 2012 году РЖД запустят программу лояльности для пассажиров “Сапсана”

Российские железные дороги в начале 2012 года планируют запустить программу лояльности для пассажиров высокоскоростных поездов «Сапсан», курсирующих между Санкт-Петербургом, Москвой и Нижним Новгородом. Президент компании Владимир Якунин на селекторном совещании 5 августа сообщил, что утвердил эту программу. Мониторинг продаж проездных документов показывает, что некоторые пассажиры воспользовались услугами высокоскоростных поездов более полусотни раз за год, поэтому для них РЖД разработали специальную программу «Клуб «Сапсан». Вступить в него смогут пассажиры, совершившие на поезде не менее 60 поездок за прошедший год, либо 30 поездок за истекшее полугодие. Владельцы клубных карт получат скидки на услуги вагона-бистро и сувенирную продукцию, возможность заказа билетов при помощи SMS и резервирование мест в поездах «Сапсан» из нормы клубного резерва, если места отсутствуют в свободной продаже.